Terms of service

 

Política de términos y servicios de MAR DE INDIAS SW SAS:

Al realizar una compra en nuestra tienda en línea, acepta los siguientes términos y condiciones:

Precios y disponibilidad: Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier producto en cualquier momento sin previo aviso. Nos esforzamos por mantener una lista de inventario precisa, pero en algunos casos, los productos pueden estar temporalmente agotados o no estar disponibles. En tales casos, nos pondremos en contacto con usted para ofrecer una alternativa comparable.

Pagos: Aceptamos pagos en línea mediante tarjeta de crédito o débito a través de las plataformas Wompi y ADDI. Los pagos deben ser procesados en su totalidad antes de que su pedido sea enviado. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que presente información de pago inválida o incompleta.

Envío y entrega: Nos esforzamos por enviar todos los pedidos dentro de los plazos estipulados en nuestra tienda en línea. Los plazos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del destinatario y de los tiempos de procesamiento de las compañías de transporte. No nos hacemos responsables por retrasos en la entrega causados por circunstancias fuera de nuestro control, incluyendo retrasos en el envío por parte de la compañía de transporte, huelgas, desastres naturales, y otras circunstancias similares.

Devoluciones y cambios: Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 5 días siguientes a la entrega del pedido, siempre y cuando el producto se encuentre en su estado original, con todas las etiquetas y embalajes originales y no haya sido adquirido en una promoción o descuento. Los gastos de envío por cambios o devoluciones son asumidos por el cliente. No hacemos reembolsos, sino cambios por tallas en el mismo diseño. Para solicitar un cambio, debe ponerse en contacto con nosotros dentro de los 5 días posteriores a la entrega del pedido.

Propiedad intelectual: Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros productos, incluyendo diseños, patrones, logotipos y marcas comerciales, son propiedad de Mar de Indias. No se permite la reproducción, modificación, distribución o uso no autorizado de nuestros productos sin nuestro consentimiento previo y por escrito.

Política de privacidad: Al realizar una compra en nuestra tienda en línea, también acepta nuestra política de privacidad, que se encuentra disponible en nuestro sitio web.

Cambios en los términos y servicios: Podemos actualizar nuestros términos y servicios en el futuro para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web y se aplicará a partir de la fecha de publicación. Si realizamos cambios significativos a nuestros términos y servicios, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra página web.

Ley aplicable: Estos términos y servicios se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y servicios será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Colombia.

Estamos comprometidos en proporcionarle una experiencia de compra segura y satisfactoria en nuestra tienda en línea, y nos esforzamos 

Por ser claros y transparentes en nuestros términos y servicios, queremos asegurarnos de que nuestros clientes se sientan confiados y seguros al realizar compras en nuestra tienda en línea. Queremos ser una marca confiable y responsable, comprometida con la satisfacción del cliente y la calidad de nuestros productos.

En Mar de Indias, nos enorgullece nuestra sostenibilidad y nuestro compromiso con las raíces culturales de Colombia. Todos nuestros productos son diseñados con materiales sostenibles y producidos éticamente. Nos esforzamos por crear una cadena de suministro responsable y trabajamos con proveedores y fabricantes que comparten nuestros valores.

Valoramos y agradecemos los comentarios y sugerencias de nuestros clientes para mejorar continuamente nuestros productos y servicios. Estamos disponibles para responder cualquier pregunta o inquietud que tenga sobre nuestros términos y servicios o sobre nuestros productos en general.

Gracias por elegir Mar de Indias y esperamos brindarle una experiencia de compra satisfactoria y enriquecedora.